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번역기가 없어도 해외 직구 어렵지 않아요!
해외 직구에 필요한 기본 관련 용어 사전, 유용하게 활용하시기 바랍니다.

▶ 해외 직구에 필요한 기본 용어

▪ 개인 사서함 번호

- 위즐리마켓에서 발급해드리는 고객님만의 고유 번호로써, 배송센터에 도착하는 물품을 고객님 신청서와 매칭을 진행하기 위하여 필요한 번호
- 위즐리마켓 홈페이지 상단의 배송센터 주소 란에 'WK00000'로 시작하는 번호
- 해외 쇼핑몰에서 상품 구매 후, 배송 주소 입력 시 개인 사서함 번호를 반드시 입력하여 주시기 바랍니다.

▪ 개인통관 고유부호

- 해외에서 발송된 상품의 국내 통관을 위하여 반드시 필요한 고객님만의 고유 번호
- 위즐리마켓 배송 대행 신청서 작성 시, 상품을 수령하는 수취인의 개인통관 고유부호 입력은 필수 항목
- '관세청 유니패스 사이트'에서 간단한 개인 확인 절차를 통해 발급 받으실 수 있습니다.
※ 최근 관세청 통관 기준이 강화되어, 수취인분의 성함/개인통관 고유부호/전화번호가 일치하지 않을 경우 통관 불가 및 수수료가 발생할 수 있습니다.

▪ 노데이터(No Data)

- 해외 배송센터에 상품이 입고되었으나, 매칭할 수 있는 신청서를 찾지 못하는 경우
- 개인 사서함 번호 및 해외 쇼핑몰로부터 발송된 트래킹 넘버가 누락되었을 경우 발생하게 됩니다.

▪ 오프로드(Offload)

- 해외 배송 센터에서 출고가 되어 국제 배송이 시작되었으나, 항공기의 공간 부족으로 선적이 안 된 상태
- 오프로드가 발생한 경우, 다음 항공기 일정에 선적되어 배송됩니다.

▪ 리턴 레이블(Return Lable)

- 해외 현지 반품 송장
- 구매하신 상품이 해외 센터에 도착하였을 때, 이를 현지 쇼핑몰로 반송하고자 할 경우 필요한 반품 송장
- 구매하신 해외 쇼핑몰에 직접 요청하셔서 발급 받으셔야 합니다.

▶ 해외 쇼핑몰 이용 시 기본 용어

국가	영어	일본어	중국어	용어설명
주문	Place Order, Checkout	注文を決済する		결제하기
	Ordered	注文完了		주문완료
	Processing	注文処理中		주문이 처리중인 상태(취소의 가능성이 있으므로 진행 현황 확인바랍니다.)
	Pending	保留中		주문이 보류중인 상태(취소의 가능성이 있으므로 진행 현황 확인바랍니다.)
	Shipped			해외 쇼핑몰에서 상품을 위즐리마켓 해외 센터로 발송된 상태
	Backorder		-	해외 쇼핑몰에서 구매하신 상품이 재고 부족인 일시 품절 상태로, 재입고되면 발송될 예정이나, 주문 취소 될 가능성도 있습니다.
	Sales TAX		-	상품의 현지 부가세 ※ 미국 : 오레곤 TAX 0% / 캘리포니아 TAX 8.48% ※ 일본의 경우 상품 가격에 세금을 포함시키는 경우도 있고, 별도로 표기하는 경우도 있습니다.
	Order Status	注文状況		주문 진행 상태 (구매하신 상품의 주문 현황을 확인할 수 있습니다.)
	Order Cancel	注文キャンセル	取消订单	주문 취소
	Pre-Order	予約商品		예약 주문, 예약 발송 상품
	Refund	払戻	退款	환불
배송	Shippping Address			상품이 배송될 주소(위즐리마켓 해외 주소)
	Billing Address	-	-	구매시 사용한 신용카드 정보와 일치하는 청구지 주소 (위즐리마켓 해외 주소 사용 가능) 한국 카드 사용 시 주소 및 연락처 등 모든 정보는 영문으로 기재
	Trancking Number			해외 현지 운송장 번호
	Delivery exception Business Close		-	해외 센터의 주말/공휴일/업무 종료 이후 시간 등에 상품이 센터에 도착하였을 경우, 해외 배송사에서 위즐리마켓 해외 센터로 재배송 될 예정입니다.
	Pending	配送保留中		각종 해외 현지 사정에 의해 배송이 보류중인 상태
	Delivered	配送完了		상품이 위즐리마켓 해외센터에 도착한 상태
	Return	返品	退货	해외 센터에 도착한 상품을 구매 쇼핑몰로 반송 및 반품 현지 배송중 파손 또는 배송지 불분명, 판매자 요청 등에 의해 구매 쇼핑몰로 상품이 반송되는 경우도 있습니다.
	-	代引	-	일본만의 특별한 결제 수단입니다.(다이비키 : 대금상환) 구매하신 상품의 상품 대금에 대해, 배송 업체에서 배송 완료하면서 수취인께 상품 대금을 결제 받는 시스템입니다. 단, 위즐리마켓 일본센터(항공, 선박)에서는 다이비키 결제 방식의 이용이 불가능합니다.
	-	時間指定	-	일본의 경우 상품의 수령시간을 지정할 수 있습니다. 상품 주문시 선택사항으로 확인될 경우, 또는 (시간 지정 안 함)을 선택해 주시면 됩니다.

▶ 해외 직구 통관 기본 용어

▪ 입항보고 제출 / 입항적하목록 제출 / 입항적하목록 심사완료

- 물건을 싣고 들어오는 해당 비행기의 적하가 유니패스에 등록되었음을 뜻함

▪ 수입신고

- 해당 운송장을 관세사가 세관에 수입 신고 진행함
(입항 후 수입 신고 지행이 안 보일 경우, 검역/개인정보 오류 등의 문제로 신고 진행이 안 되었을 가능성이 있음 / 해당 사유는 관세사 측에 문의해야 함)

▪ 수입(사용 소비) 결재 통보

- 심사가 완료되어 USD 150 이상 과세건의 경우 세금을 납부할 수 있는 상태(면세건의 경우 결재 통보 없이 수입 신고 수리)

▪ 반입 신고(입항 반입)

- 물품이 비행기에서 내려 해당 창고에 반입 되었음을 뜻함(창고 사정에 따라 반입이 늦게 잡히기도 함)

▪ 수입 신고 수리

- 해당 운송장에 대한 세관 처리가 완료되어 수리가 되었음을 뜻함

▪ 반출 신고(수입 신고 수리 후 반출)

- 해당 운송장의 심사가 완료되어 수리까지 난 후 창고에서 반출되어 택배사로 이관되는 과정

▪ 검사/검역 동물/식물 검역(검역 제외, 합격)

- 구매한 물품 중 동물 검역 대상 물품이 있어 검역을 진행함을 뜻함

▪ 검사/검역 동물/식물 검역(불합격)

- 구매한 물품 중 동물 검역 대상 물품이 있어 검역을 진행하였으나, 국내 반입 금지 혹은 반입 가능 수량 초과로 인해 불합격함을 뜻함

▪ 수입 신고 수리전 정정 접수

- 수입 신고건을 정정해야 할 일이 생겨서 정정을 접수했을 때

▪ 수입 신고 수리전 정정 완료

- 수입 신고건 정정 승인 났을 때. 다만, 정정 승인 후에 추가로 심사가 진행돼서 다시 정정을 하는 경우도 있음

▶ 해외 쇼핑 시 사이즈 참고표

※ 하기의 사이즈 참고표는 단순 참고용입니다. 상품별 / 브랜드별 / 국가별로 상품의 사이즈가 다르기 때문에 정확한 사이즈는 각 해외 쇼핑몰에서 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 남녀공용 신발(스니커즈)의 경우, 남성신발 사이즈를 기준으로 참고하여 주시기 바랍니다.

▶ 위즐리마켓 카카오톡 친구

위즐리마켓 카카오톡 친구 추가를 하시면, 고객님 발송현황에 대한 안내 뿐만 아니라, 다양한 혜택을 담은 위즐리마켓 깜짝 이벤트 정보를 받아보실 수 있습니다.

▶ 국가별 전문 상담원

수많은 국가의 각종 쇼핑부터 배송 시스템 등은 모둑 국가별로 차이가 있습니다.
이렇게 국가별로 어려운 해외직구에 대해 고민하지 마세요.
위즐리마켓에서는 각 국가별로 전문 담당 상담원이 고객님의 문의에 대해 신속하고 정확하게 답변드리고 있습니다.
다른 배대지들 보다 월등히 빠른 대응으로, 고객님의 답답함을 해결해 드립니다.

이용안내

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